Строймаш - строительство, ремонты, стройка, оборудование

Вы наконец-то решили выполнить установку в своем доме пластиковых окон. Все прекрасно, но вот совсем никто, к сожалению, не застрахован от разного рода производственных изъянов этого изделия (его брака), тем более во время нашей с вами бытности, когда большинство фирм производителей очень хорошо смогли интегрироваться в сегодняшние рыночные отношения, и стали, мягко говоря, сильно халтурить, предлагая нам с вами окна ПВХ, цены на которые, мягко говоря, не маленькие, а качество далеко не на самом высоком уровне.

Брак ПВХ окна, фотоНе успевает большинство потребителей новых окон из металлопластика нарадоваться новому приобретению, потому как в какой-то момент покрываются окна влагой. Если влага появится внутри стеклопакета вашего окна, то это говорит о том, что в вашей комнате повышенный уровень влажности.

Изначально выполняется замер имеющегося уровня влажности — обязательно приглашается сотрудник санэпидемстанции. Все дальнейшие решения принимаются только на основании результата измерений. Если сильно завышен уровень влажности в вашей комнате, в которой было установлено окно, то выполняются некоторые мероприятия, чтобы привести в норму уровень влажности.

Если в комнате вашей уровень влажности соответствует всем нормам, и все равно появляется вода, то это говорит о том, что производство была недобросовестное, и что при производстве была нарушена герметизация стеклопакета, то есть брак окна.

В фирму, с которой вы заключили договор на покупку окна, в такой ситуации обязательно направляется претензия о том, чтобы выполнена была замена такого окна. Согласно закону, чаще всего используется вариант, когда выполняется соразмерное уменьшение  цены купленного товара по отношению к качеству его.

Рассматривает в срок 10 дней продавец претензию. Если вас не устраивает принятое продавцом решение, то вы можете переходить от мирного решения спорной ситуации к судебной тяжбе. Само собой, вы должны подать исковое заявление в суд.

Обязательно следует приложить к заявлению копию договора купли и продажи вами окна, паспорт на ваше изделие, талон гарантийный, а также в наличии должен быть документ из санитарно-эпидемиологической службы, что подтвердит соответствие уровня влажности согласно всем требованиям и нормам.

В процессе судебного разбирательства не стоит подписывать с продавцом мирное соглашение, потому как так вы только затрудните весь ход дела, потому как прекращено будет в тот же момент рассмотрение дела. Требуете выполнение замены окон согласно гарантии, потому как по закону — это ваше право.

Добавить комментарий